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Meldungen über Chancen und Erfolge im online Markt
Wie Sie den ROI Ihres Internetauftrittes maximieren lesen Sie hier!

März 2003: Neckermann: Mehrumsatz in sechsstelliger Höhe dank Partner-Programm
März 2003: Amerikaner nutzen für Irak Infos ausländische Internetauftritte statt CNN
März 2003: Europäer geben immer mehr Geld über das Internet aus
...weitere Meldungen über Chancen / Erfolge im online Markt

Suchmaschinen-News
Wie Sie über Suchmaschinen gezielt neue Kunden gewinnen können lesen Sie hier!

März 2003: Doppelt so viele Besucher über Suchmaschinen
März 2003: Auch Disney wechselt zu Google
Februar 2003: Yahoo! will eine Million mehr zahlende Kunden
...weitere Meldungen über Suchmaschinen

Wissenswertes für Firmen mit einem Internetauftritt
Wie Sie Ihren Internetauftritt selber verwalten und trotzdem gefunden werden lesen Sie hier

März 2003: Glaubwürdigkeit eines Internetauftrittes hängt von seiner Verlinkung ab
Februar 2003: Netscape Browser am aussterben
Februar 2003: Schlechte Bedienbarkeit kostet viel Umsatz
...weitere Meldungen für Firmen mit Internetauftritt


Einige allgemeine Fragen zur Ansprache neuer Kunden finden Sie hier beantwortet.



Letzte Meldungen

März 2003: Neckermann: Mehrumsatz in sechsstelliger Höhe dank Partner-Programm
Der Online-Versandhändler Neckermann.de konnte über sein Affiliate-Partner-Programm im ersten Quartal 2003 zusätzliche Umsätze in sechsstelliger Höhe generieren. Daher soll nun das erst im Oktober 2002 gestartete Affiliate-Programm ausgebaut werden. Das Konzept, welches sich spätestens seit den grossen Erfolgen von Amazon grosser beliebtheit erfreut, ist für den Versandhandel besonders gut geeignet.
www.neckermann.de
März 2003: Doppelt so viele Besucher über Suchmaschinen
Der Anteil der Besucher, welche über eine Suchmaschine auf den Internetauftritt kamen, hat sich im vergangenen Jahr gemäss dem amerikanischen Marktforschungsinstitut WebSideStory fast verdoppelt. Die Internet-Nutzer werden bei der Benutzung des Internet immer effizienter. Die Untersuchungen zeigen, dass die meisten entweder direkt auf einen Internetauftritt gehen, welchen sie bereits kennen, oder eine Suchmaschine benutzen, um einen neuen Anbieter zu finden. In Europa haben die Suchmaschinen gemäss der Untersuchung sogar eine noch höhere Bedeutung als in den USA.
März 2003: Glaubwürdigkeit eines Internetauftrittes hängt von seiner Verlinkung ab
Verschiedene Tests über die Benutzerfreundlichkeit haben aufgezeigt, wie die einzelnen Designelemente die Glaubwürdigkeit des Internetauftrittes stützen oder aber negativ beeinflussen können. Die vier schädlichsten Elemente sind:
  • Links, die nicht funktionieren (-1.3 auf einer 7-Punkte Glaubwürdigkeitsskala)
  • Seiten, die selten aktualisiert werden (-1.7)
  • Links zu Seiten, deren Glaubwürdigkeit leiden (-1.8)
  • Werbung, die sich nicht vom Inhalt unterscheiden lässt (-2.1)
Dabei ist bemerkenswert, dass das Thema Links zwei der schädlichsten vier Punkte betrifft. Die meisten Firmen haben keine Strategie für das Verlinken von Seiten. Links sind aber die Grundlage des Internets und sind es deshalb wert, überdacht zu werden. Gute Links erhöhen die Glaubwürdigkeit genauso, wie sie schlechte Links verringern. Zudem sind Links entscheidend für die Positionen bzw. das Ranking auf Suchmaschinen.

Eine ebenfalls wichtige Grundregel der Glaubwürdigkeit ist diejenige des Gefühls der Echtheit. Die Glaubwürdigkeit einer Website steigt, wenn die Menschen und die Organisation, die hinter der Webseite stehen "real" abgebildet werden. Anwender haben beispielsweise eher Kaffee gekauft, wenn ein Foto des Kaffeerösters des Unternehmens auf der Website aufgeführt wurde. Die Ausstattung des Unternehmens zu sehen erhöhte das Vertrauen darauf, dass das Unternehmen auch wirklich Kaffee verkauft und den Kunden ein Päckchen zu kommen lassen würde, falls eine Bestellung aufgegeben würde.
http://www.usability.ch/Alertbox/20030303.htm

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